Condiciones para el uso de nuestros servicios terapéuticos
Última actualización: 4 de septiembre de 2025
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios proporcionados por María de las Mercedes. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.
Nuestros servicios están destinados a apoyar tu bienestar y crecimiento personal en un ambiente profesional y seguro.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, confirmas que:
Tienes al menos 18 años de edad
Aceptas cumplir con estos términos
Proporcionas información veraz y actualizada
Comprendes la naturaleza de los servicios terapéuticos
María de las Mercedes ofrece servicios de:
Terapia individual y de grupo
Consultas de bienestar y desarrollo personal
Programas de mindfulness y meditación
Talleres y actividades terapéuticas
Importante: Nuestros servicios son de naturaleza complementaria y no sustituyen el tratamiento médico profesional cuando sea necesario.
Te comprometes a participar activamente en tu proceso terapéutico, mantener una comunicación honesta y seguir las recomendaciones acordadas.
Llegar puntualmente a las citas programadas
Cancelar con al menos 24 horas de anticipación
Comunicar cualquier cambio en tu situación relevante
Mantienes un comportamiento respetuoso hacia el terapeuta, otros clientes y el espacio terapéutico.
Los pagos se realizan al inicio de cada sesión
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjetas
Los precios pueden ser actualizados con previo aviso
Cancelaciones con más de 24h: sin cargo
Cancelaciones con menos de 24h: 50% del coste de la sesión
No presentarse: 100% del coste de la sesión
Mantenemos estrictos estándares de confidencialidad profesional. Toda la información compartida en las sesiones se mantiene confidencial, excepto en casos específicos requeridos por ley.
Excepciones a la confidencialidad: Situaciones de riesgo inmediato para ti o terceros, abuso infantil, o cuando sea requerido por orden judicial.
Mientras nos comprometemos a proporcionar servicios profesionales de calidad, no podemos garantizar resultados específicos. El éxito del proceso terapéutico depende de múltiples factores, incluyendo tu participación activa.
En caso de emergencias médicas o crisis psicológicas, debes contactar inmediatamente con servicios de emergencia (112) o acudir al hospital más cercano.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio web. Te notificaremos de cambios significativos por email.
Para preguntas sobre estos términos o nuestros servicios:
María de las Mercedes
Email: contacto@mariadelasmercedes.com
Teléfono: +34 650 81 34 38